Общая поддержка и вопросы по аккаунту
Укажите затронутую страницу Folkbench или этап работы с аккаунтом, примерное время и безопасный идентификатор запроса или обращения. Не отправляйте пароли, сессионные cookie, коды OAuth, API-ключи, платёжные секреты или исходные закрытые доказательства.
Сотрудничество с владельцами прокси и организациями
По вопросам участия владельцев прокси, исследовательского, корпоративного сотрудничества или сотрудничества в области данных укажите вашу организацию, роль, прокси и планируемый объём работ. Отправка письма не даёт разрешения на тестирование и не создаёт соглашения с владельцем прокси.
Безопасность, конфиденциальность, злоупотребления и исправления
Пишите на адрес поддержки и укажите в теме «Folkbench security report», «Folkbench privacy request», «Folkbench abuse report» или «Folkbench correction». Первое сообщение должно содержать минимум сведений; для конфиденциальных подробностей мы можем организовать более безопасный канал.
Folkbench не является экстренной службой. При непосредственной угрозе жизни или безопасности обратитесь в местные экстренные службы.