Que signaler
- La page, le champ, la mesure ou l’affirmation précis que vous estimez erronés.
- En quoi l’élément est substantiellement inexact ou trompeur.
- Une source primaire datée, une observation reproductible ou une limite de test à l’appui de la demande.
- Votre lien avec le relais et, le cas échéant, l’urgence du problème pour des raisons de sécurité, de confidentialité ou juridiques.
Déroulement de l’examen
Folkbench vérifie la demande au regard de la source citée, de l’instantané en vigueur, de la fenêtre des preuves et de la version de la méthodologie. Nous pouvons demander des précisions, consulter l’exploitant, reproduire une vérification sans risque, ajouter une limite, corriger un fait, retirer un instantané ou refuser une demande non étayée.
Toute modification importante d’une publication doit conserver une trace d’audit. Nous ne remplaçons jamais discrètement des faits mesurés par une déclaration de l’exploitant et nous ne considérons pas un e-mail comme une nouvelle preuve de mesure.
Sécurité, confidentialité et exposition de secrets
Signalez clairement les demandes urgentes. Ne collez pas d’identifiants, de données personnelles, de preuves privées brutes ni de charges d’exploitation actives dans un premier message. Fournissez une description sans risque afin que Folkbench puisse mettre en place un canal approprié si des détails supplémentaires sont nécessaires.
Recours
Si vous contestez une décision de correction, précisez la décision concernée, les preuves négligées et le résultat demandé. Une divergence d’opinion, une préoccupation commerciale ou une demande de meilleur classement ne constituent pas en soi la preuve d’une erreur.
Envoyer une demande
Utilisez la page de contact de Folkbench et indiquez « Folkbench correction » dans l’objet.